（通讯员：王林琳）为了更好地提升后勤服务管理水平，3月15日，郑瑛副校长在深入食堂、车队等后勤一线调研的基础上，召开了后勤工作座谈会，听取来自各学院、各部门的意见，24位教职工代表参加了座谈会。

计算机学院李德华书记、环化学院叶汉英院长、工会许宁副主席、人文学院陈浩川教授等参会代表结合工作实际，从学生管理、后勤服务等方面提出了许多建设性的意见和建议。

会上，郑瑛副校长与各位代表就后勤服务所存在的问题进行了深入的交流，并探讨了相关的改进方案。在充分肯定后勤工作的同时，对后勤服务提出五点要求：（1）创新工作机制，探索管理新模式。如进一步健全、调整伙食委员会、爱委会等制度。对普遍反映的热点问题，如学生公寓管理信息不通畅等，应建立有效的组织保障机制，形成栋长、层长及寝室长的学生管理架构，鼓励学生参与公寓管理；对后勤管理中的难点问题、如饮食、保洁等专项服务，推行“网络评星”考评机制。（2）运用现代信息化、机械化的手段提高后勤服务效率。如学生公寓建设智能门禁系统、购买自动清扫车、清洗机等。（3）加强对后勤员工的培训管理。通过走出去，请进来的方式，学习外单位先进的服务理念和做法，强化后勤员工的服务能力和服务水平。（4）统筹兼顾，深入融合，形成后勤价值理念系统。（5）进一步更新观念，创新服务。后勤工作是学校工作中的重要一环，后勤员工只有通过转变观念、创新思维，用贴心、细致、周到的服务赢得学校师生员工对后勤工作的支持。